• e-Devlet
  • İçişleri Bakanlığı
  • Diğer Valilikler

Valilikler

T.C. Adıyaman Valiliği
T.C. Adıyaman Valiliği
T.C. Adıyaman Valiliği
  • VALİLİK
    Yöneticilerimiz Valilik Birimleri Tarihçe İl Protokol Listesi Mevzuat Kurumsal Kimlik Formlar
  • ADIYAMAN
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    Hizmet Birimleri Kamu Hizmet Standartları İnsan Hakları İl Etik Komisyonu Kolluk Gözetim
  • GÜNDEM
    Haberler Validen Haberler Etkinlikler Duyurular Basın Acıklamaları İhale İlanları Resmi İlan Portalı
  • İLETİŞİM
°C
5
Şubat2023
Parçalı Bulutlu
23
°C
5 Günlük Hava Tahmini
temizle
  • VALİLİK
    • Yöneticilerimiz
      • Vali
      • Vali Yardımcıları
        • İhsan MASKAR
        • Mehmet Yasin ERKAN
        • Muhammet TUGAY
        • Bedir Deveci
      • Kaymakamlar
        • Çağlar PARTAL
        • Abdullah ARSLANTÜRK
        • Ömer SAYGILI
        • İhsan AYRANCI
        • Selami KORKUTATA
        • Süleyman BAKAN
        • Uğur ÜNSAL
        • Erkut PAMUK
    • Valilik Birimleri
      • İl Yazı İşleri Müdürlüğü
      • İl İdare Kurulu Müdürü
      • İdare ve Denetim Müdürlüğü
      • İl Planlama ve Koordinasyon Müdürüğü
      • İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü
      • İdari Hizmetler Şube Müdürlüğü
      • Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü
      • Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
      • Özel Kalem Müdürlüğü
      • İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürü
      • Açık Kapı Şube Müdürlüğü
      • Enerji Yönetim Birimi
    • Tarihçe
      • Valiliğimizin Kısa Tarihçesi
      • Görev Yapmış Valilerimiz
    • İl Protokol Listesi
    • Mevzuat
    • Kurumsal Kimlik
    • Formlar
  • ADIYAMAN
  • İLÇELERİMİZ
  • HİZMETLERİMİZ
    • Hizmet Birimleri
      • İl Jandarma Komutanlığı
      • İl Emniyet Müdürlüğü
      • 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü
      • İl Göç İdaresi Müdürlüğü
      • İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü
      • İl Sivil Toplumla İlişkiler Müdürlüğü
      • Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü
      • İl Müftülüğü
      • Meteoroloji Müdürlüğü
      • Kültür ve Turizm Müdürlüğü
      • Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü
      • Aile Çalışma ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü
      • İl Tarım ve Orman Müdürlüğü
      • Adıyaman Defterdarlığı
      • İl Sağlık Müdürlüğü
      • İl Milli Eğitim Müdürlüğü
      • Adıyaman Tapu Müdürlüğü
      • Çalışma ve İş Kurumu İl Müdürlüğü
      • Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü
    • Kamu Hizmet Standartları
    • İnsan Hakları
    • İl Etik Komisyonu
    • Kolluk Gözetim
  • GÜNDEM
    • Haberler
    • Validen Haberler
    • Etkinlikler
    • Duyurular
    • Basın Acıklamaları
    • İhale İlanları
    • Resmi İlan Portalı
  • İLETİŞİM
VALİLİK
  • Yöneticilerimiz
    • Vali
    • Vali Yardımcıları
      • İhsan MASKAR
      • Mehmet Yasin ERKAN
      • Muhammet TUGAY
      • Bedir Deveci
    • Kaymakamlar
      • Çağlar PARTAL
      • Abdullah ARSLANTÜRK
      • Ömer SAYGILI
      • İhsan AYRANCI
      • Selami KORKUTATA
      • Süleyman BAKAN
      • Uğur ÜNSAL
      • Erkut PAMUK
  • Valilik Birimleri
    • İl Yazı İşleri Müdürlüğü
    • İl İdare Kurulu Müdürü
    • İdare ve Denetim Müdürlüğü
    • İl Planlama ve Koordinasyon Müdürüğü
    • İl Sosyal Etüt ve Proje Müdürlüğü
    • İdari Hizmetler Şube Müdürlüğü
    • Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü
    • Hukuk İşleri Şube Müdürlüğü
    • Özel Kalem Müdürlüğü
    • İl Basın ve Halkla İlişkiler Müdürü
    • Açık Kapı Şube Müdürlüğü
    • Enerji Yönetim Birimi
  • Tarihçe
    • Valiliğimizin Kısa Tarihçesi
    • Görev Yapmış Valilerimiz
  • İl Protokol Listesi
  • Mevzuat
  • Kurumsal Kimlik
  • Formlar

AÇIK KAPI ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜ

AÇIK KAPI ŞUBE MÜDÜRLÜĞÜNÜN GÖREVLERİ

MADDE 24/A- (1) Açık kapı şube müdürlükleri illerde vali veya görevlendireceği vali yardımcısına bağlı olarak aşağıdaki görevleri yerine getirir:

a) Valiliklere bizzat, web sitesi, mobil uygulama, e-devlet ya da diğer yöntemler ile yapılan başvuruları elektronik sisteme kaydederek ilgili hizmet birimlerine iletmek, başvuruların öngörülen süre içerisinde cevaplandırılmasını sağlamak ve süreci sonuçlandırılıncaya kadar takip etmek,

b) Valiliğe bizzat başvuran vatandaşları karşılamak, vatandaşın talep ve beklentilerine hızlı ve etkin bir şekilde çözüm bulmak,

c) Vatandaşın başvurusu esnasında her türlü dilek ve taleplerini dinleyerek başvurusuna ilişkin soruları ayrıntılı olarak cevaplamak,

ç) Kamu hizmetlerine Dijital Türkiye üzerinden başvuru yapmakta zorluk yaşayan vatandaşlara danışmanlık ve rehberlik etmek, vatandaşın dijital ortama erişimini sağlamak,

d) Şehit yakınları, gaziler ile gazi yakınları, altmış beş yaş üstü vatandaşlar, hamileler ve engellilere yönelik danışma ve mihmandarlık hizmetinin etkin bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak,

e) Başvuru sahiplerinin sürecin her aşamasında bilgilendirilmesini sağlamak,

f) Hizmet birimlerinden gelen cevapları kontrol ederek,  uygun olmayan cevapları ilgili mülki idare amirine bildirmek ve düzeltilmesini sağlamak,

g) Veri tabanındaki bilgiler doğrultusunda ilin yoğunluklu başvuru türleri, sorun alanları ve aksayan yönlerini coğrafi, demografik ve sosyo-ekonomik açılardan analiz etmek, raporlamak ve istatistiki bilgiler hazırlamak,

ğ) Mülki idare amiri başkanlığında, gerekli izleme ve değerlendirmeleri yapmak amacıyla Ocak ve Temmuz aylarında olmak üzere yılda iki defa toplantı yapmak ve toplantıya müteakip tutanağın rapor halinde Bakanlığa gönderilmesini sağlamak,

h) Açık Kapı şube müdürlükleri arasında, ilde bulunan diğer Açık Kapı birimleri ile ilgili hizmet birimleriyle gerekli iletişim ve koordinasyonu sağlamak,

ı) Vali tarafından verilecek diğer görevleri yapmak.”

 


 
 
 
Açık Kapı Şube Müdürü
Sedat BAKAN
 
Açık Kapı Şube Müdürlüğü Hizmet Standartları İçin Tıklayınız
 
 
 
 
 
 
 
https://www.tccb.gov.tr/
https://www.icisleri.gov.tr/
https://www.turkiye.gov.tr/
https://www.cimer.gov.tr/
 

Bizi Takip Edin

Alitaşı Mahallesi Atatürk Bulvarı No.144
+90 (0416) 219 21 11